吴女士一家是三明将乐人，夫妻两人都在福州上班，暂住在岳峰镇岳峰村。她的小孩今9月就到了上小学的年龄，她想让孩子在自己的身边入学。福州教育部门规定，外来务工人员子女在福州入学必须要提交父母暂住证等材料，才能申请入学报名，参加统一的摇号配位。

去年3月，吴女士就开始为小孩上学的事作准备。夫妻俩到村里流动人口管理服务中心办理暂住证，她的暂住证很快就办下来，而丈夫的暂住证去年3月就到期了，一直办不出来。夫妻俩同时办暂住证，为什么丈夫的却办不成呢？吴女士说，丈夫的暂住证办不出来是因为服务中心的身份证读卡器读不出丈夫的身份证信息。为了这个事，一年多来，丈夫已经换了四张身份证，却还是行不通。

吴女士介绍，去年3月，丈夫办新的暂住证时就发现身份信息读不出来。工作人员让回去换新的身份证。可是她拿着丈夫新办的身份证再次去办理，依然无法识别。吴女士一直以为是身份证的问题，她丈夫在去年的3月、7月及今年的2月先后回将乐老家补办过4张身份证，到服务中心一直都没有成功读取信息。

那这几张身份证究竟出了什么问题？晋安区岳峰村流动人口管理服务中心的工作人员解释，机器是以前配的，无法识别新办的身份证。既然是部门配备的设备出了问题，为何不换一台？工作人员说，不止吴女士丈夫一人出现新版身份证刷不出来的情况，此前也有好几个人都遇到这样的情况，他们已经向上级部门反映了，但还没有更换，他们这个级别的服务中心没有权利更换。

为了不耽误孩子上学，村委会工作人员给吴女士的丈夫开了份暂住时间的证明。吴女士拿着村委会和警务室出具的证明到岳峰小学招生点报名，但负责报名的老师说证明没法使用，必须要暂住证原件。对于吴女士解释的因机器问题，办不出暂住证。晋安区教育局表示，机器出现的问题，吴女士只能向配置机器的部门反映。

部门为服务中心更换一台身份证读卡器显然要比当事人四处奔波来得简单，为什么不去换一台机器？岳峰镇岳峰村流动人口管理服务中心工作人员说，机器是前几年综治办统一配的，去年新办身份证的人还不多，问题并不突出，今年因为机器问题，确实让很多人遭了罪。吴女士一家就是最典型的例子，办了四张身份证都于事无补。晋安区综治办工作人员说，设备是全市统一配的，他是第一次听说新版身份证无法识别的事。而流动人口管理服务中心工作人员却说，他们早就通知了上级。机器无法读取身份证信息是事实，那么身份证读卡器是否能更换？综治办工作人员表示，更换机器需要时间和财力，全换起码要半年，要打报告、等领导签字，还要审批。

记者找到福州市流动人口和出租屋服务管理办公室流动人口管理科，在该科的指导下，岳峰村流动人口管理服务中心的工作人员通过手工录入，给吴女士丈夫办理了暂住证。